Ostatnia aktualizacja: 29 sierpnia 2026 r.
1. Wprowadzenie
JING TANG INTERNATIONAL CO., LIMITED, działająca pod marką USANNII („USANNII”, „my”, „nas” lub „nasz”), szanuje prywatność odwiedzających, klientów oraz innych osób, które się z nami kontaktują.
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy, przechowujemy i w inny sposób przetwarzamy dane osobowe w związku z usannii.com, zapytaniami przesyłanymi za pośrednictwem naszej strony internetowej, komunikacją z obsługą klienta oraz powiązanymi działaniami wsparcia.
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych, w tym rozporządzeniem (UE) 2016/679, ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), w stosownych przypadkach.
Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie wyłącznie do czynności przetwarzania, w odniesieniu do których działamy jako administrator danych. Niezależne internetowe platformy handlowe, sprzedawcy detaliczni, dostawcy usług płatniczych, sieci społecznościowe i inne usługi podmiotów trzecich przetwarzają dane osobowe zgodnie z własnymi politykami prywatności.
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem tej strony internetowej jest:
JING TANG INTERNATIONAL CO., LIMITED
C15, RM 1112, 11/F, SUN HING IND BUILDING
22 KIN FAT STREET, TUEN MUN
999077
Hong Kong
Marka: USANNII
E-mail: hl16621590504@gmail.com
3. Przedstawiciel w UE zgodnie z art. 27 RODO
Naszym przedstawicielem w Unii Europejskiej zgodnie z art. 27 RODO jest:
SUCCESS COUTER SL
CALLE RIO TORMES NUM. 1
PLANTA 1, DERECHA, OFICINA 3
Fuenlabrada, Madrid, 28947
Spain
E-mail: successservice2@hotmail.com
Tel: +34 910602659
SUCCESS COUTER SL została wyznaczona na piśmie jako nasz przedstawiciel w Unii Europejskiej w sprawach związanych z naszymi obowiązkami wynikającymi z RODO.
Osoby, których dane dotyczą, oraz organy nadzorcze mogą kontaktować się z naszym przedstawicielem w UE w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych.
Wyznaczenie przedstawiciela w UE nie przenosi roli ani obowiązków administratora danych z JING TANG INTERNATIONAL CO., LIMITED.
4. Zakres niniejszej Polityki prywatności
Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do danych osobowych przetwarzanych, gdy:
- odwiedzasz usannii.com;
- przesyłasz zapytanie za pośrednictwem naszej strony internetowej;
- kontaktujesz się z nami w sprawie produktów USANNII;
- prosisz o informacje przed zakupem;
- zwracasz się o pomoc techniczną lub obsługę posprzedażową;
- kontaktujesz się z nami w sprawach dotyczących gwarancji, napraw, zwrotów, refundacji lub reklamacji;
- przekazujesz informacje dotyczące bezpieczeństwa produktu;
- lub w inny sposób kontaktujesz się z nami bezpośrednio za pośrednictwem autoryzowanego przez nas kanału komunikacji.
Nasza strona internetowa może zawierać łącza do stron internetowych podmiotów trzecich, platform handlowych, sprzedawców detalicznych lub innych niezależnych usług.
Po opuszczeniu naszej strony internetowej do czynności przetwarzania prowadzonych przez odpowiedni podmiot trzeci zastosowanie ma jego własna polityka prywatności.
5. Kategorie danych osobowych, które możemy przetwarzać
W zależności od sposobu interakcji z nami możemy przetwarzać następujące kategorie informacji.
Informacje przekazywane przez Ciebie bezpośrednio
Może to obejmować:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- dane kontaktowe;
- treść wiadomości;
- model produktu;
- numer zamówienia lub informacje o zamówieniu z platformy handlowej;
- zdjęcia lub filmy przekazane dobrowolnie;
- opisy problemów z produktem;
- informacje dotyczące gwarancji lub naprawy;
- informacje dotyczące zwrotu lub refundacji;
- korespondencję z obsługą klienta;
- informacje, które są w uzasadnionym zakresie niezbędne do zbadania reklamacji, sporu lub problemu technicznego;
- inne informacje przekazane dobrowolnie.
Informacje techniczne
Podczas korzystania z naszej strony internetowej niektóre informacje techniczne mogą być przetwarzane automatycznie, w tym:
- adres IP;
- typ i wersja przeglądarki;
- system operacyjny;
- informacje o urządzeniu;
- data i godzina dostępu;
- żądane strony;
- adres URL strony odsyłającej;
- dzienniki serwera i zabezpieczeń;
- informacje niezbędne do wykrywania błędów technicznych, podejrzanej aktywności lub nadużyć.
Informacje otrzymane od osób trzecich
W zakresie niezbędnym do zapewnienia obsługi klienta lub rozwiązania danej sprawy możemy otrzymywać ograniczone informacje od:
- internetowych platform handlowych;
- sprzedawców detalicznych;
- dostawców usług logistycznych lub naprawczych;
- profesjonalnych doradców;
- autoryzowanych usługodawców;
- właściwych organów.
Przetwarzamy takie informacje wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna.
6. Prosimy nie przesyłać niepotrzebnych informacji wrażliwych
Prosimy nie przesyłać szczególnych kategorii danych osobowych, wysoce wrażliwych danych osobowych ani informacji niezwiązanych z zapytaniem, chyba że jest to rzeczywiście konieczne.
Obejmuje to, jeśli nie jest to konieczne, informacje dotyczące:
- zdrowia;
- pochodzenia rasowego lub etnicznego;
- poglądów politycznych;
- przekonań religijnych lub światopoglądowych;
- przynależności do związków zawodowych;
- orientacji seksualnej lub życia seksualnego;
- danych biometrycznych lub genetycznych;
- wyroków skazujących;
- haseł;
- pełnych danych karty płatniczej;
- urzędowych dokumentów tożsamości.
W przypadku przesłania niepotrzebnych informacji wrażliwych lub informacji niezwiązanych ze sprawą możemy, w stosownych przypadkach, je zredagować, ograniczyć do nich dostęp, usunąć je lub w inny sposób zminimalizować ich zakres.
7. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna.
7.1 Zapytania przed zawarciem umowy i umowy
W przypadku kontaktu z nami w sprawie potencjalnego zakupu lub istniejącej relacji z klientem przetwarzanie może być konieczne:
- w celu udzielenia odpowiedzi na pytania dotyczące produktów;
- w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy;
- w celu zapewnienia wsparcia wynikającego z umowy;
- aftersalesdiensten te verlenen w celu świadczenia usług gwarancyjnych lub posprzedażowych;
- w celu obsługi lub rozpatrywania zwrotów lub napraw.
Podstawą prawną może być: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO..
7.2 Obowiązki prawne
Możemy przetwarzać informacje, gdy jest to konieczne w celu przestrzegania:
- obowiązków dotyczących bezpieczeństwa produktów;
- obowiązków regulacyjnych;
- wymogów podatkowych i księgowych;
- nakazów sądowych;
- zgodnych z prawem żądań organów;
- mających zastosowanie obowiązków wynikających z prawa konsumenckiego, handlowego lub innych przepisów.
Podstawą prawną może być: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO..
7.3 Prawnie uzasadnione interesy
W stosownych przypadkach możemy przetwarzać dane osobowe na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w tym:
- odpowiadanie na zapytania klientów;
- zapewnianie skutecznej obsługi klienta;
- dokumentowanie komunikacji z klientami;
- rozpatrywanie skarg;
- poprawa jakości produktów;
- identyfikowanie powtarzających się problemów technicznych;
- przechowywanie dowodów dotyczących decyzji w zakresie obsługi klienta;
- zapobieganie oszustwom i nadużyciom;
- wykrywanie podejrzanych transakcji lub komunikacji
- zapobieganie niewłaściwemu korzystaniu z naszej strony internetowej lub systemów wsparcia;
- ochrona naszych pracowników, wykonawców i usługodawców
- ochrona naszych systemów informatycznych;
- ochrona naszej działalności i reputacji przed bezprawnymi działaniami;
- zapobieganie powielonym lub oszukańczym roszczeniom;
- dochodzenie naszych praw umownych i ustawowych;
- ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń prawnych.
W wymaganych przypadkach wyważamy te interesy względem praw i wolności osób, których dane dotyczą.
7.4 Zgoda
Opieramy się na zgodzie wyłącznie wtedy, gdy stanowi ona odpowiednią podstawę prawną i jest wymagana przez obowiązujące prawo.
Na przykład zgoda może być wymagana w przypadku niektórych opcjonalnych działań:
- komunikacji marketingowej;
- technologii reklamowych;
- technologii analitycznych;
- niekoniecznych plików cookie.
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
8. Obsługa klienta i komunikacja posprzedażowa
Gdy kontaktujesz się z nami w sprawie produktu, możemy przetwarzać odpowiednie informacje w celu:
- zidentyfikowania danego produktu;
- zrozumienia zgłoszonego problemu;
- udzielenia wskazówek dotyczących użytkowania;
- diagnozowania problemów technicznych;
- ustalenia, czy odpowiednim rozwiązaniem jest naprawa, wymiana, zwrot pieniędzy lub inne rozwiązanie;
- zweryfikowania informacji dotyczących zgłoszenia gwarancyjnego lub serwisowego;
- komunikowania się z odpowiednimi usługodawcami;
- prowadzenia rejestru udzielonego wsparcia.
Dokumentacja obsługi klienta może być przechowywana, jeżeli jest to w uzasadnionym zakresie niezbędne do wykazania:
- jakie informacje zostały przekazane przez klienta;
- jaki problem został zgłoszony;
- jakie czynności diagnostyczne zostały wymagane;
- jakie rozwiązanie zostało zaproponowane;
- jakie rozwiązanie zostało zaakceptowane lub odrzucone;
- czy zobowiązania gwarancyjne lub inne zobowiązania zostały wykonane.
Informacje te mogą mieć znaczenie w przypadku późniejszej skargi, obciążenia zwrotnego, zapytania organu regulacyjnego lub sporu prawnego.
9. Gwarancja, zwroty, refundacje, reklamacje i spory
Jeżeli sprawa dotyczy:
- gwarancji;
- naprawy;
- wymiany;
- zwrotu;
- refundacji;
- obciążenia zwrotnego;
- reklamacji;
- domniemanej wady;
- uszkodzenia produktu;
- sporu konsumenckiego;
- roszczenia prawnego;
możemy przechowywać odpowiednią korespondencję, fotografie, filmy, identyfikatory zamówień, informacje diagnostyczne oraz inne materiały pomocnicze.
Takie informacje mogą być przechowywane, jeżeli jest to w uzasadnionym zakresie niezbędne do:
- zbadania sprawy;
- zapobiegania powielonym roszczeniom;
- wykrywania oszustw lub nadużyć;
- wykazania stanu produktu;
- ustalenia chronologii zdarzeń;
- dokumentowania decyzji;
- wypełnienia obowiązków prawnych;
- ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
Żądanie usunięcia danych nie oznacza automatycznie konieczności usunięcia informacji, które nadal mamy prawo lub obowiązek przechowywać na mocy prawa.
10. Bezpieczeństwo produktów i kwestie regulacyjne
Jeżeli zapytanie dotyczy potencjalnego problemu z bezpieczeństwem produktu, obrażeń ciała, szkód materialnych, bezpieczeństwa elektrycznego, pożaru, przegrzania lub innej kwestii związanej z bezpieczeństwem, możemy przetwarzać i przechowywać informacje w zakresie, w jakim jest to racjonalnie niezbędne do:
- zbadania zdarzenia;
- zidentyfikowania produktów lub partii produkcyjnych, których dotyczy problem;
- oceny potencjalnych zagrożeń dla bezpieczeństwa;
- komunikowania się z producentami, upoważnionymi przedstawicielami lub partnerami serwisowymi;
- wypełnienia obowiązków w zakresie bezpieczeństwa produktów;
- powiadamiania właściwych organów lub współpracy z nimi, jeżeli jest to wymagane;
- podjęcia działań naprawczych lub zapobiegawczych;
- ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
Dokumentacja związana z bezpieczeństwem może być przechowywana dłużej niż zwykłe zapytania kierowane do obsługi klienta, jeżeli jest to racjonalnie niezbędne lub wymagane przez prawo.
11. Zapobieganie oszustwom, nadużyciom i niewłaściwemu korzystaniu
Możemy przetwarzać odpowiednie informacje w zakresie, w jakim jest to racjonalnie niezbędne do identyfikowania, badania lub zapobiegania:
- oszukańcze roszczenia gwarancyjne;
- oszukańcze wnioski o zwrot pieniędzy lub zwrot towaru;
- podszywanie się pod inną osobę;
- powtarzające się fałszywe roszczenia;
- nadużywanie kanałów obsługi klienta;
- nieuprawniony dostęp;
- złośliwe działania;
- próby manipulowania systemami;
- cyberataki;
- groźby lub nękanie;
- inne bezprawne działania lub nadużycia.
Zapobieganie oszustwom może stanowić prawnie uzasadniony interes na podstawie obowiązujących przepisów o ochronie danych.
Informacje związane z podejrzeniem oszustwa lub nadużycia mogą być przechowywane w zakresie, w jakim jest to racjonalnie niezbędne do celów dochodzenia, bezpieczeństwa, roszczeń prawnych lub współpracy z właściwymi organami.
12. Dane osobowe osób trzecich
Prosimy unikać przekazywania danych osobowych dotyczących innej osoby, chyba że jest to konieczne.
Jeżeli przekazują Państwo dane osobowe dotyczące innej osoby, należy upewnić się, że są Państwo do tego upoważnieni.
Jeżeli dokumenty, fotografie, filmy lub komunikacja zawierają zbędne dane osobowe osób trzecich, możemy:
- zanonimizować lub zredagować takie informacje;
- ograniczyć ich wykorzystanie;
- poprosić o poprawioną wersję;
- usunąć zbędne informacje;
- podjąć inne uzasadnione środki minimalizacji danych.
13. Usługodawcy i odbiorcy
Możemy udostępniać dane osobowe usługodawcom w zakresie, w jakim jest to racjonalnie niezbędne do prowadzenia zgodnej z prawem działalności gospodarczej.
Kategorie odbiorców mogą obejmować:
- dostawców usług hostingowych;
- dostawców usług utrzymania stron internetowych;
- dostawców usług poczty elektronicznej;
- dostawców usług IT i cyberbezpieczeństwa;
- dostawców usług przechowywania danych;
- dostawców usług obsługi klienta;
- partnerów świadczących usługi naprawcze lub serwisowe;
- dostawców usług logistycznych;
- producentów;
- profesjonalnych doradców;
- księgowych;
- audytorów;
- ubezpieczycieli;
- doradców prawnych;
- organy regulacyjne lub organy ścigania, jeżeli jest to wymagane.
Od usługodawców działających w naszym imieniu oczekuje się przetwarzania danych osobowych wyłącznie w dozwolonych celach oraz zgodnie z obowiązującymi wymogami umownymi i dotyczącymi ochrony danych.
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych osobom trzecim.
14. Hosting strony internetowej i lokalizacja danych
Infrastruktura hostingowa wykorzystywana na potrzeby naszej strony internetowej znajduje się obecnie na terenie Unii Europejskiej.
Jednak lokalizacja hostingu strony internetowej nie oznacza że wszystkie dane osobowe związane ze stroną internetową będą koniecznie przechowywane wyłącznie na terenie Unii Europejskiej.
JING TANG INTERNATIONAL CO., LIMITED ma siedzibę w Hongkongu i może uzyskiwać dostęp do danych osobowych z Hongkongu, jeżeli jest to konieczne do celów obsługi klienta, administracji, zapewnienia zgodności z przepisami lub innych zgodnych z prawem celów.
Nasz obecny kontaktowy adres e-mail korzysta ze skrzynki pocztowej 163.com . Komunikacja za pośrednictwem poczty elektronicznej może zatem wiązać się z przetwarzaniem danych przy użyciu infrastruktury znajdującej się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
15. Międzynarodowe przetwarzanie i przekazywanie danych
Dane osobowe mogą być dostępne lub przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, jeżeli jest to niezbędne do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności.
Jeżeli rozdział V RODO ma zastosowanie do przekazywania danych przez administratora lub podmiot przetwarzający podlegający tym wymogom dotyczącym przekazywania danych, w stosownych przypadkach zastosujemy odpowiedni zgodny z prawem mechanizm przekazywania danych.
W zależności od okoliczności takie mechanizmy mogą obejmować:
- decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony;
- standardowe klauzule umowne;
- zabezpieczenia umowne i techniczne;
- inny mechanizm dozwolony na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych.
W stosownych przypadkach można zwrócić się o dalsze informacje dotyczące odpowiednich zabezpieczeń.
16. Zewnętrzne platformy handlowe, sprzedawcy detaliczni i strony internetowe
Produkty USANNII mogą być sprzedawane za pośrednictwem niezależnych zewnętrznych platform handlowych lub sprzedawców detalicznych.
Takie platformy mogą niezależnie określać:
- jakie dane osobowe gromadzą;
- przetwarzanie płatności;
- informacje dotyczące dostawy;
- informacje dotyczące konta;
- komunikację za pośrednictwem platformy;
- opinie;
- zapobieganie oszustwom;
- inne czynności przetwarzania.
Platformy te zasadniczo działają zgodnie z własnymi politykami prywatności i obowiązkami prawnymi.
Nie ponosimy odpowiedzialności za niezależne przetwarzanie prowadzone przez osoby trzecie, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.
17. Opinie i treści publiczne
Jeżeli dobrowolnie opublikujesz opinię, komentarz, fotografię lub inne treści na niezależnej platformie handlowej lub platformie publicznej, treści te mogą stać się publicznie dostępne zgodnie z zasadami tej platformy.
Nie kontrolujemy praktyk w zakresie prywatności, zasad publikacji, polityk przechowywania ani decyzji dotyczących moderacji niezależnych platform.
Jeżeli chcesz zmienić lub usunąć treści opublikowane na platformie osoby trzeciej, wnioski należy zwykle kierować do tej platformy zgodnie z jej procedurami.
18. Marketing
Nie będziemy wykorzystywać informacji przekazanych wyłącznie w celu obsługi klienta do niezwiązanego z nią marketingu bezpośredniego, chyba że:
- wyrazili Państwo na to odrębną zgodę;
- lub inna podstawa prawna wyraźnie zezwala na takie przetwarzanie.
Strona internetowa nie wymaga obecnie od odwiedzających zapisania się do newslettera.
Jeżeli w przyszłości zostaną wprowadzone funkcje marketingowe, w stosownych przypadkach mogą zostać udostępnione dodatkowe informacje lub mechanizmy uzyskiwania zgody.
19. Pliki cookie i podobne technologie
Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookie lub porównywalne technologie niezbędne do:
- funkcjonowania strony internetowej;
- bezpieczeństwa;
- zarządzania sesjami;
- funkcjonalności technicznej;
- usług wyraźnie żądanych przez użytkowników.
Zgodnie z prawem niemieckim przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym użytkownika lub uzyskiwanie dostępu do takich informacji zasadniczo wymaga zgody, chyba że zastosowanie ma odpowiedni wyjątek ustawowy, w tym gdy dana technologia jest bezwzględnie niezbędna do świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika.
Jeżeli zostaną wprowadzone opcjonalne technologie analityczne, reklamowe lub podobne technologie, które nie są niezbędne, zastosujemy odpowiedni mechanizm uzyskiwania zgody, jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo.
20. Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to racjonalnie niezbędne do realizacji danego celu.
Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od charakteru informacji i sprawy, której dotyczą.
20.1 Zapytania ogólne
Ogólne zapytania, które nie prowadzą do nawiązania stałej relacji z klientem, będą zwykle przechowywane przez okres do 12 miesięcy od rozwiązania danej sprawy, chyba że istnieje uzasadniona lub prawna podstawa do dłuższego przechowywania.
20.2 Zakupy, gwarancja i obsługa posprzedażowa
Dokumentacja dotycząca:
- zakupów;
- gwarancji;
- napraw;
- zwrotów;
- refundacji;
- pomocy technicznej;
- reklamacji;
mogą być zwykle przechowywane przez czas trwania danej sprawy oraz przez okres do trzech lat od ostatecznego zakończenia sprawy, jeżeli jest to zasadnie konieczne.
20.3 Roszczenia prawne i spory
Jeżeli istnieje lub można racjonalnie przewidzieć postępowanie sądowe, sprawę regulacyjną, obciążenie zwrotne, reklamację lub spór prawny, odpowiednie informacje mogą być przechowywane przez:
- czas trwania sprawy;
- obowiązujące okresy przedawnienia;
- oraz każdy dodatkowy okres racjonalnie niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
20.4 Obowiązki prawne i księgowe
Dokumenty podlegające ustawowym wymogom dotyczącym przechowywania dokumentacji księgowej, podatkowej, związanej z bezpieczeństwem produktów lub wymogami regulacyjnymi mogą być przechowywane przez okres wymagany na mocy obowiązującego prawa.
20.5 Informacje dotyczące oszustw i bezpieczeństwa
Informacje dotyczące podejrzeń oszustwa, nadużyć lub incydentów bezpieczeństwa mogą być przechowywane tak długo, jak jest to racjonalnie niezbędne do zbadania sprawy, ochrony naszych systemów lub obrony naszych praw.
20.6 Usunięcie lub anonimizacja
Gdy informacje nie będą już potrzebne, zostaną usunięte, zanonimizowane lub w inny sposób przetworzone zgodnie z obowiązującym prawem.
21. Prawa użytkownika wynikające z RODO
W przypadku gdy RODO ma zastosowanie, użytkownik może mieć prawo do:
- zażądać dostępu do danych osobowych;
- zażądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych;
- zażądać usunięcia danych w odpowiednich okolicznościach;
- zażądać ograniczenia przetwarzania;
- wnieść sprzeciw wobec określonego przetwarzania;
- otrzymać, w stosownych przypadkach, określone dane osobowe w przenośnym formacie;
- wycofać zgodę, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
- wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.
Prawa te podlegają warunkom, ograniczeniom i wyjątkom przewidzianym w obowiązujących przepisach prawa.
22. Weryfikacja tożsamości
Podejmujemy rozsądne środki w celu zapobiegania ujawnieniu danych osobowych osobom nieupoważnionym.
Jeżeli mamy uzasadnione wątpliwości co do tożsamości osoby składającej wniosek dotyczący ochrony danych, możemy zażądać dodatkowych informacji niezbędnych do zweryfikowania jej tożsamości.
Artykuł 12 ust. 6 RODO wyraźnie zezwala na żądanie dodatkowych informacji w celu potwierdzenia tożsamości, jeżeli istnieją uzasadnione wątpliwości.
Zakres weryfikacji może być proporcjonalny do charakteru i wrażliwości żądanych informacji.
Nie będziemy żądać więcej informacji, niż jest to zasadnie konieczne do przeprowadzenia weryfikacji.
23. Obszerne, niejasne lub szeroko sformułowane żądania
Jeżeli przetwarzamy dużą ilość informacji dotyczących osoby składającej żądanie, możemy poprosić tę osobę o wyjaśnienie lub sprecyzowanie:
- żądanych informacji;
- odpowiedniego okresu;
- odpowiedniej czynności przetwarzania;
- odpowiedniej komunikacji lub transakcji.
Motyw 63 RODO przewiduje, że w takich okolicznościach można zwrócić się o doprecyzowanie żądania.
Takie doprecyzowanie ma na celu umożliwienie sprawnego i dokładnego udzielenia odpowiedzi i nie jest wykorzystywane do nieuzasadnionego ograniczania praw ustawowych.
24. Żądania ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne
Żądania dotyczące ochrony danych są co do zasady rozpatrywane bezpłatnie.
Jeżeli jednak żądanie jest ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne,w szczególności ze względu na jego powtarzalny charakter, obowiązujące prawo może zezwalać nam na:
- pobrać rozsądną opłatę uwzględniającą koszty administracyjne; lub
- odmówić podjęcia działań w związku z żądaniem.
Na nas spoczywa ciężar wykazania, że żądanie jest ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne.
Niniejsze postanowienie będzie stosowane wyłącznie wtedy, gdy jest to prawnie uzasadnione.
25. Dodatkowe kopie
Jeżeli osoba, której dane dotyczą, zażąda dodatkowych kopii danych osobowych poza kopią wymaganą na mocy obowiązującego prawa, możemy, jeżeli zezwala na to art. 15 ust. 3 RODO, pobrać rozsądną opłatę wynikającą z kosztów administracyjnych.
26. Ochrona innych osób, informacji poufnych i własności intelektualnej
Prawo dostępu nie wymaga od nas pomijania praw i wolności innych osób.
Jeżeli informacje objęte żądaniem zawierają również:
- dane osobowe innej osoby;
- poufne informacje biznesowe;
- tajemnice przedsiębiorstwa;
- własność intelektualną;
- poufne informacje techniczne;
możemy zanonimizować, ograniczyć lub w inny sposób chronić takie informacje w zakresie dozwolonym przez prawo.
Art. 15 ust. 4 RODO stanowi, że prawo do uzyskania kopii nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych osób, natomiast motyw 63 wyraźnie odnosi się do tajemnic przedsiębiorstwa i własności intelektualnej. Nie uprawnia nas to do odmowy udzielenia wszystkich informacji wyłącznie dlatego, że część z nich stanowi informacje chronione.
27. Prawo do usunięcia danych nie jest bezwzględne
Prawo do usunięcia danych ma zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy spełnione są wymogi prawne.
Możemy zachować informacje, jeżeli dalsze przetwarzanie jest wymagane lub dozwolone, w tym gdy jest to konieczne w celu:
- wypełnienia obowiązku prawnego;
- wypełnienia obowiązków dotyczących bezpieczeństwa produktów;
- zapewnienia zgodności z wymogami regulacyjnymi;
- zapobiegania oszustwom, jeżeli nadal istnieje ważna podstawa prawna;
- ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
Art. 17 RODO wyraźnie przewiduje wyjątki od prawa do usunięcia danych, w tym przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych oraz w związku z roszczeniami prawnymi.
28. Sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionych interesów
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, mogą Państwo mieć prawo do wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją.
W przypadkach dozwolonych przez prawo możemy kontynuować przetwarzanie, jeżeli wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
29. Środki bezpieczeństwa
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:
- przypadkową utratą;
- nieuprawniony dostęp;
- bezprawnym ujawnieniem;
- zmianą;
- zniszczeniem;
- niewłaściwym wykorzystaniem.
Środki te mogą obejmować, w stosownych przypadkach:
- kontrolę dostępu;
- uwierzytelnianie;
- bezpieczny hosting;
- aktualizacje oprogramowania;
- kopie zapasowe;
- szyfrowanie lub bezpieczną transmisję;
- monitorowanie bezpieczeństwa;
- ograniczenie dostępu zgodnie z potrzebami biznesowymi.
RODO wymaga odpowiednich środków bezpieczeństwa, jednak żaden system internetowy nie może być całkowicie wolny od ryzyka.
Żadne postanowienie niniejszej Polityki prywatności nie wyłącza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć.
30. Naruszenia ochrony danych osobowych
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych ocenimy okoliczności i wypełnimy obowiązujące obowiązki w zakresie zgłaszania naruszeń.
Jeżeli zastosowanie mają wymogi RODO dotyczące zgłaszania naruszeń, właściwe organy nadzorcze oraz osoby, których dane dotyczą, zostaną powiadomione w przypadkach i w zakresie wymaganym przez prawo.
Nasz przedstawiciel w UE może wspierać komunikację w sprawach dotyczących RODO w zakresie przewidzianym w jego upoważnieniu.
31. Dzieci
Niniejsza strona internetowa jest przeznaczona dla osób dorosłych poszukujących informacji o produktach do sprzątania gospodarstwa domowego.
Nie projektujemy celowo strony internetowej w sposób mający na celu bezpośrednie zbieranie danych osobowych od dzieci.
Jeżeli dowiemy się, że dziecko przekazało dane osobowe w okolicznościach wymagających zgody rodzica lub opiekuna prawnego, możemy usunąć, ograniczyć lub w inny sposób przetwarzać te informacje zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.
32. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Obecnie nie wykorzystujemy informacji przesłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływają na osoby fizyczne.
Jeżeli ulegnie to zmianie, dodatkowe informacje zostaną przekazane w przypadkach wymaganych przez prawo.
33. Brak sprzedaży danych osobowych
Nie sprzedajemy danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem strony internetowej.
Nie udostępniamy odpłatnie danych osobowych osobom trzecim do ich niezależnych celów marketingowych.
34. Brak gwarancji dotyczącej systemów stron trzecich
Chociaż wybieramy usługodawców z należytą starannością, usługi i infrastruktura komunikacyjna stron trzecich są obsługiwane niezależnie.
Żadne postanowienie niniejszej Polityki prywatności nie powinno być rozumiane jako gwarancja, że:
- systemy stron trzecich nigdy nie ulegną awariom technicznym;
- komunikacja internetowa jest całkowicie bezpieczna;
- platformy stron trzecich będą zawsze dostępne;
- praktyki stron trzecich w zakresie prywatności nigdy się nie zmienią.
Nasza odpowiedzialność za przetwarzanie danych osobowych pozostaje regulowana przez obowiązujące prawo i nie może zostać wyłączona w zakresie, w jakim prawo nakłada na nas odpowiedzialność.
35. Zmiany w czynnościach przetwarzania
Nasza strona internetowa, działalność biznesowa, dostawcy usług technicznych i obowiązki prawne mogą ulec zmianie.
Możemy zatem aktualizować niniejszą Politykę prywatności, jeżeli jest to racjonalnie konieczne w celu uwzględnienia:
- zmian w funkcjach strony internetowej;
- zmian dotyczących usługodawców;
- zmian celów przetwarzania;
- zmian wymogów prawnych;
- zmian środków bezpieczeństwa;
- zmian w naszej działalności biznesowej.
Aktualna wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz z datą jej ostatniej aktualizacji.
Jeżeli obowiązujące prawo wymaga dodatkowego powiadomienia lub zgody w przypadku istotnej zmiany, spełnimy ten wymóg.
36. Kontakt z nami w sprawach dotyczących prywatności
W przypadku pytań dotyczących danych osobowych lub niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt z:
JING TANG INTERNATIONAL CO., LIMITED
C15, RM 1112, 11/F, SUN HING IND BUILDING
22 KIN FAT STREET, TUEN MUN
999077
Hong Kong
Email: hl16621590504@gmail.com
37. Kontakt z naszym przedstawicielem w UE
W sprawach związanych z RODO można również skontaktować się z:
SUCCESS COUTER SL
Przedstawiciel w UE zgodnie z art. 27 RODO
CALLE RIO TORMES NUM. 1
PLANTA 1, DERECHA, OFICINA 3
Fuenlabrada, Madrid, 28947
Spain
E-mail: successservice2@hotmail.com
Tel: +34 910602659
RODO wymaga, aby administrator spoza UE podlegający art. 3 ust. 2, w przypadku gdy zastosowanie ma art. 27, wyznaczył na piśmie swojego przedstawiciela w UE; wytyczne EROD potwierdzają, że takie wyznaczenie nie czyni przedstawiciela administratorem ani nie przenosi na niego odpowiedzialności administratora.
38. Prawo do wniesienia skargi
W przypadku gdy RODO ma zastosowanie, mają Państwo prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.
Może to obejmować organ nadzorczy w państwie członkowskim EOG właściwym ze względu na:
- Państwa miejsce zwykłego pobytu;
- Państwa miejsce pracy;
- lub miejsce domniemanego naruszenia.
Zachęcamy osoby, w stosownych przypadkach, do skontaktowania się najpierw z nami, abyśmy mieli możliwość zbadania i rozwiązania sprawy; wcześniejszy kontakt z nami nie ogranicza jednak żadnego ustawowego prawa do wniesienia skargi bezpośrednio do organu nadzorczego.